Le nostre regole
Tassa di soggiorno
Tutte le strutture ricettive locali sono tenute per legge a riscuotere la tassa di soggiorno e a versarla al Comune di Massa Lubrense. L’importo dell’imposta è di 3 euro al giorno per un massimo di 7 giorni. L’imposta si applica solo ai visitatori adulti (i minori di 18 anni e over 75 anni sono esenti). È possibile pagare al momento del check-out l’importo totale dell’imposta. È gradito il pagamento con il totale esatto.
Check-in
Per motivi di sicurezza e per garantire ai nostri ospiti la migliore esperienza possibile, il check-in viene effettuato di persona e il self check-in non è normalmente disponibile.
Tenendo molto a questa casa, desideriamo accogliere personalmente ogni ospite, mostrare il corretto funzionamento degli spazi e fornire tutte le informazioni utili per un soggiorno piacevole e senza inconvenienti. Riteniamo che un’accoglienza accurata sia il modo migliore per iniziare la vacanza nel modo giusto.
Il check-in è disponibile dalle ore 16:00 alle ore 20:00.
Per gli arrivi al di fuori di questo orario (dalle ore 20:00 in poi) è previsto un supplemento di €40 da saldare obbligatoriamente all’arrivo.
Curiamo l’ambiente
È obbligatorio spegnere condizionatori, riscaldamenti e luci quando si esce di casa. Purtroppo, è capitato diverse volte che gli ospiti abbiano tenuto comportamenti sbagliati, come lasciare accesi gli impianti di riscaldamento o di condizionamento per tutto il giorno mentre erano fuori casa, causando un danno sia economico che ecologico. Per questo motivo, i consumi di gas ed elettricità saranno misurati e inclusi nel prezzo di affitto se i valori rientrano in un intervallo di consumo ragionevole. Il costo aggiuntivo di 60 € a settimana per l’elettricità sarà addebitato al momento del check-out.
Differenziare i rifiuti
La raccolta differenziata dei rifiuti è obbligatoria per legge. Troverete tutte le informazioni in merito in cucina. I bidoni (sulla terrazza principale e fuori dalla porta) e i sacchi (entrambi in cucina) sono a vostra disposizione. Ogni sacchetto della spazzatura deve essere depositato negli appositi contenitori situati fuori dalla porta d’ingresso nelle ore serali dei giorni indicati di seguito. In caso di dubbi su come differenziare correttamente i rifiuti, troverete istruzioni complete in casa o chiedete alla governante.
Rispetto
L’odore di fumo è molto persistente e potrebbe essere molto fastidioso per gli ospiti che soggiorneranno dopo di voi. Per questo motivo, è severamente vietato fumare all’interno della casa. Inoltre, questo è un periodo di vacanza per voi e per le persone che vi circondano; quindi, il livello di tolleranza generale è piuttosto alto. Tuttavia, siete gentilmente invitati a tenere conto delle esigenze degli altri turisti e ad astenervi dal fare rumore in momenti non appropriati.
Biancheria per tutti
Per garantire a tutti i nostri ospiti asciugamani e lenzuola sempre freschi e in perfette condizioni, vi chiediamo gentilmente di non utilizzare gli asciugamani della struttura in spiaggia. Creme solari, oli e lozioni possono infatti lasciare macchie permanenti difficili da rimuovere. Se desiderate un telo mare, saremo lieti di fornirvelo, è disponibile per l’acquisto ad 8 euro. Per maggiori informazioni, non esitate a chiedere al personale. Vi informiamo inoltre che, qualora asciugamani o biancheria da letto risultassero permanentemente danneggiati o macchiati e non più utilizzabili, verrà addebitato il relativo costo di sostituzione.